高質量打造廣州夜間經濟城市名片,助力文旅復蘇
近來,廣州市大力發展夜間文旅經濟,拓展夜間旅游、購物、演藝等服務,努力將夜間經濟打造成為文旅高質量發展的新引擎。廣州港海港商旅公司積極謀劃,合理布局,依托珠江游融合一江兩岸美景和水上文旅休閑,精心設計廣府文化特色的綜合旅游產品,針對性組織主題文旅活動。開春以來得到市場積極反饋,所轄大沙頭游船碼頭3月當月接待游客近10萬人次,創單月游客接待量歷史新高,以實際行動為廣州市文旅產業復蘇注入強心劑。
夜幕低垂,珠江兩旁的燈影陸續綻開,大沙頭碼頭各閘口的游客開始陸續檢票登船?!拔沂掷镎弥榻褂蔚拇?,馬上準備登船”,來穗游客陳小姐錄著視頻興奮地跟朋友分享:“看,這就是我要乘坐的‘珠江水晶’號,它與珠江兩岸的燈影交相輝映,非常期待等下從珠江上感受廣州的城市魅力,這里停車和網上購票很便捷,也很適合帶小朋友一起來?!?/span>
近年來,廣州港海港商旅公司先后對所轄大沙頭游船碼頭進行了燈光、雕塑景觀、廣場綠化、文化展覽等全方面升級改造,吸引咖啡、美食、手信等商家店鋪駐點游船服務廳,配套充足的停車和候船廳資源打造舒適的游覽體驗。目前的候船大廳已打造成集候船、餐飲、購物、休閑為一體的全流程一站式游客集散中心,同時配合周邊的綠化廣場、林則徐紀念公園、濱江綠道、歷史展板等景觀共同成為服務市民活動健身的大型休閑中心,將珠江游品牌打造成廣州市一張閃亮的名片。
挖掘歷史文化資源,讓“老城市”持續出新出彩
將傳統廣式早茶原汁原味搬到珠江游船上,“大沙頭·水上茶居”開業至今一直備受廣大市民青睞。2月23日,“水上茶居”大家族的新成員“太古倉·水上茶居”在時尚與復古并存的百年碼頭太古倉順利首航。該產品結合“廣府早茶文化”和“珠江環線游”精品線路,讓游客在廣府美食的包圍下動態觀賞珠江兩岸美景,身臨其境從形、聲、聞、味、觸多角度感受廣州這座“老城市”獨特的城市魅力。業務一經推出就引發良好社會反響,開業以來日均接待量超300人次,為各位美食達人再添嘆茶覽光好去處。
始建于1904年的太古倉至今已有近120年歷史,最初由英商太古洋行建設,2008年集團根據廣州市城市規劃布局調整,對碼頭進行綜合開發改造,經過十余年的運營將其打造成集文化創意、展貿、觀光旅游、休閑娛樂等功能于一體的廣州“城市客廳”,是廣州港集團又一響亮的文化品牌。此次珠江游和太古倉兩個ID的強強聯合,是挖掘“珠江黃金70公里”特色文化旅游產品,助力文旅融合高質量發展的一次有益嘗試。
精細管理,持續提升游客體驗感
面對淡季不淡、爆發式恢復的火爆旅游市場,廣州港海港商旅公司多措并舉緊抓機遇,不斷加強內部管理、優化服務流程、提高服務質效。立足游客,進一步優化購票、取票及登船等服務流程,努力為游客提供更便捷、更高質效的服務;推動碼頭與船公司一體化經營,靈活航班調度;加強站場人車分流管理,確保旅游大巴進出有序;周密細致做好船舶運力管理,縮短泊位空置時長,最大發揮船舶承載能力,減少旅客等待時間。
“開局就是決戰,起步就是沖刺”,廣州港集團將緊緊抓住全國旅游市場呈現新氣象、釋放新活力的契機,盤活協調內外優質資源,不斷豐富廣府文化、港口文化特色旅游產品,構建多元消費新場景,錨定高質量發展目標,努力將港口流量轉化為經濟增量,助推廣州市文旅經濟“量質齊飛”。 (曹暢 李杰寬)